Satura rādītājs:

Kāds ir deeskalācijas mērķis?
Kāds ir deeskalācijas mērķis?

Video: Kāds ir deeskalācijas mērķis?

Video: Kāds ir deeskalācijas mērķis?
Video: Kā vieglāk sasniegt savus mērķus 2024, Jūlijs
Anonim

De - eskalācija attiecas uz uzvedību, kuras mērķis ir izvairīties no konfliktu eskalācijas. Tas var attiekties arī uz pieejām konfliktu risināšanā. Saistību palielināšana bieži vien ir sarežģīta, ja netiek veikti īpaši pasākumi.

Kāds ir de eskalācijas mērķis?

De - eskalācija sastāv no verbālām un neverbālām metodēm potenciāli bīstamas uzvedības mazināšanai. The mērķis ir veidot ātru saikni un saziņas sajūtu ar satrauktu cilvēku. Šīs prasmes ir noderīgas, strādājot ar cilvēkiem, kuri ir ļoti satraukti, neapmierināti, dusmīgi, bailīgi vai apreibuši.

Otrkārt, kādas ir labas de eskalācijas metodes? Tālāk ir norādītas lielās astoņas metodes, kas virsniekiem jāiekļauj deeskalācijas instrumentu komplektā.

  • Klausieties. Klausīšanās ļauj dusmīgam cilvēkam "pārpludināt", kas ir līdzeklis dusmīgās enerģijas attīrīšanai.
  • Atzīt.
  • Piekrītu.
  • Atvainojiet.
  • Noskaidrošana.
  • Izvēle un sekas.
  • Secības jautājumi.
  • ierosināmība.

Līdzīgi jūs varat jautāt, kas ir de eskalācijas tehnika?

Atzīts de - eskalācijas paņēmieni iekļaut mutisku stratēģijas , piemēram, saglabājot mierīgu balss toni un nekliedzot vai verbāli neapdraudot personu; un neverbāli metodes , ieskaitot izpratni par sevi, ķermeņa stāju, acu kontaktu un personisko drošību (Cowin 2003; Johnson 2011).

Kā jūs saasināt saspringto situāciju?

Pirmkārt, pirms mijiedarbības ar personu nomieriniet sevi

  1. Ja esat apbēdināts, tas tikai saasinās situāciju. Nomierinieties un pēc tam sāciet aplūkot situāciju un to, kā jūs varat droši iejaukties.
  2. Dziļi ieelpo.
  3. Izmantojiet zemu, blāvu balss toni un neaizsargājieties pat tad, ja apvainojumi ir vērsti uz jums.

Ieteicams: